Bij ADM-Concept streven we ernaar om je de beste ondersteuning te bieden, zodat je altijd optimaal gebruik kunt maken van onze producten en diensten. Hier lees je hoe je snel en gemakkelijk contact met ons kunt opnemen voor support.

Direct contact via e-mail

Als u technische problemen ondervindt of vragen heeft, kunt u eenvoudig contact met ons opnemen via e-mail. Stuur uw supportvraag naar support@adm-concept.be, en ons team zal zo snel mogelijk reageren om u verder te helpen.

Onze supportmodule stuurt automatisch een bevestiging zodra uw aanvraag is ontvangen.

U ontvangt een ticketnummer waarmee u de status kunt volgen en indien nodig commentaar kunt toevoegen via het portaal (zie hieronder).

Support via ons portaal

Via het portaal bieden wij een kanaal waar u vragen kunt indienen en openstaande vragen kunt opvolgen. Het portaal is toegankelijk via de URL: support.adm-concept.be.

Voor meer informatie over het gebruik van het portaal kunt u dit artikel raadplegen.

Support via live support

Tijdens de werkuren bieden wij ondersteuning via live chat voor korte of eenvoudige vragen.

U vindt de live chat rechtsonder in uw platform.

Voor meer informatie over het gebruik van onze live support, raadpleeg dit artikel.